2015年度全國大型零售企業主要經濟指標及主要商品銷售情況信息發布會上談到,家紡零售店需提升店鋪體驗,構建線下的核心競爭優勢。
一、零售額增速連續四年下滑
2015年,全國重點大型零售企業針紡織品零售額同比下降8.1%,相比上年增速下滑13個百分點;床上用品零售額增速在上年下降3.9%的基礎上繼續下降10.8個百分點,針紡織品和床上用品零售額增速均連續四年下滑,且創2006年以來的最低增速。
二、各線城市銷售增速均呈現負增長
2015年,一、二、三線城市重點大型零售企業床上用品零售額增速均呈現負增長,其中一線城市零售額增速從上年的9.0%下降到-10.9%,二線城市在上年增速下降7.0%的基礎上再次下降11.5個百分點,三線城市降幅略有收窄,零售額增速從上年的-9.0%,略微上升至-7.6%。
三、品牌集中度出現分化
2015年,我國家紡各行業品牌集中度出現分化,其中床上用品市場品牌格局基本穩定,套件和各種被前十品牌集中度變化較小,2015年相比上年略有上升。毛巾市場集中度則呈現明顯的下降趨勢,毛巾前十位品牌市場綜合占有率之和從2012年的69.4%連續下降至2015年的55.7%。
四、品牌家紡價格略有下降
2015年全國重點大型零售企業床上用品套件平均單價為614元,比上年下降10元;各種被平均單價為525元,比上年下降56元;2015年家紡產品銷售單價漲幅有所回落,主要是受到了網上低價的沖擊。
五、家紡智能化趨勢將得到較快發展
近幾年國內家紡銷售持續低迷。受到這一大環境影響,許多傳統的家紡企業都紛紛做出調整,而羅萊家紡宣布進入智能家居領域,無疑預示著家紡行業將往家居方向發展,其他行業領先品牌已經著手加快向智能家居轉型,例如夢潔家紡在湖南長沙以“造夢空間,創想未來臥室”為主題,舉行了夢潔家紡首屆“智能臥室”創客大會,宣布以“共創”的方式推動傳統產品向智能臥室方向轉型升級。而且在“十三五”規劃中也突出了家紡智能化的發展方向。可見,在智能家居方面,家紡行業將帶給消費者更多期許,雖然只是還在起步階段,但是在這個大眾創業、萬眾創新的時代,智能化家紡的到來將不會太遙遠。
六、家紡銷售模式向一站式家居生活館、家居生活中心轉變
現在,消費者為了購買某種商品而東奔西跑對比商品的可能性越來越小,他們更希望在同一個商場比較不同品牌的商品,選擇自己喜歡的品牌、花型和適合自己的價格。那么家紡零售行業類似國美、蘇寧、3C數碼等專業店模式必將迎來發展高峰,形態將更加多元化,以專業店、家居生活中心、家居館的形式不斷發展,他們通常能為消費者提供更低的價格,而且具有很強的渠道整合能力,形成對大型綜合超市和百貨的強有力挑戰、同時直接擠壓街邊家紡專賣店的生存空間,所以,未來新的商業巨頭很可能將在專業店領域產生,而家紡專業店的發展傳統零售店需提升店鋪體驗,構建線下的核心競爭優勢。
七、傳統零售店需提升店鋪體驗,構建線下的核心競爭優勢
在網上銷售的沖擊和影響之下,傳統家紡門店銷售急劇減少成為不爭的事實。家紡網上銷售的主要優勢在于價格便宜、快速便捷和給人一種全新的消費理念,但相比實體店家紡網上銷售的劣勢也十分的突出,表現在明顯缺乏有效的互動和切身的體驗。近兩年來,家紡門店出現了前所未有的關店潮現場。那些關掉的門店大多是形象差、氛圍不佳、服務缺失和中低檔產品經營。而這些因素的存在,嚴重制約了消費者的購物體驗。因此,將消費體驗發揮到極致是我們打造門店核心競爭優勢的重要途徑,也是應對網絡銷售沖擊的重要手段。
八、家紡業應積極尋求企業間協作和“跨界”合作
近幾年在內需減少和網上購物的沖擊下,家紡行業發展遭遇瓶頸,行業內的問題如產品結構不合理、設計開發能力差、行業分工協作不合理等更加暴露,這使得家紡經營者開始積極探索新的發展方式。首先,家紡實體店價格虛高,導致客流稀少的問題也一直困擾著行業的發展。為此,家紡企業品牌商與供應商、經銷商以及商場開始尋求協同合作,以降低產品成本,為消費者提供更好的產品和服務。此外,越來越多的家紡企業開始找尋找與行業外的企業合作。可以說,在共享經濟時代下,單一品牌、單一企業很難獨自面對,家紡企業必須團結起來,協同作戰,在擴充渠道、個性設計等方面相攜而行,才能撬動更大的市場空間。